Ürün Malzeme Yönetimi
Ürün – Malzeme Yönetimi ile üretime ve işletmeye ait malzemelerin envanter, kalite kontrol, yedek parça, ihtiyaç planlama ve stokları ile ilgili operasyonları gerçekleştirebilir toplam maliyetini kayıt altına alabilirsiniz.
serhatertan
Sevk ve Kabul İşlemleri
ERP Sevk/Kabul işlemleri fonksiyonu ile Müşterilerinizden gelen ya da göndereceğiniz ürünleriniz ile alakalı süreçlerin yönetimini gerçekleştirebilirsiniz. Baştan sona izlenebilen ve kayıt altına alınabilen yapı sayesinde henüz başvuru aşamasında, ürünle alakalı garanti ve destek bilgilerini sorgulayabilir, bu doğrultuda müşterinizi süreç hakkında […]
Servis Yönetimi
ERP Servis Yönetimi fonksiyonu, müşterilerinizin servis ve destek taleplerinin, kabul edilmesi, izlenmesi, yönlendirilmesi ve çözülmesi adımlarında servis ve destek personelinize etkin bir destek sağlayarak, süreçlerinizin yönetimini kolaylaştırır. Ayrıca, müşterileriniz ile yapmış olduğunuz görüşmelerin kayıt altına alınması ve başvuruların takibinin sistem […]
Satış Sonrası Hizmetler
Yapılan araştırmalar Müşteri Memnuniyeti geri bildirimlerinden %70’nin satış sonrası hizmetlerden oluştuğunu gösteriyor. ERP Satış Sonrası Hizmetler Çözümü teknik destek ve servis hizmeti veren şirketlerin yoğun iş temposuna uygun olarak kabulden çözüme birçok parametreyi yöneten bir yapı olarak geliştirilmiştir. Çözüm sayesinde müşteri […]
Bilgi Servisi
Bakım modülünde talep edilen bilgilendirme süreçleri sisteme tanımlanarak uyarı veya bildirimlerin otomatik yapılması sağlanabilmekte bu sayede işlemlerin zamanında ve risksiz yönetilmesi sağlanmaktadır.
Stok Yönetimi
Bir makine tarafından üretilen herhangi bir uyarı, ilgili tamirat için iş emirleri bağlı stokların tüketilmesi sağlanabilir ve gerekli ise satın alma işlemleri için veri gereksinimlerini raporlayabilirsiniz.
Arıza Yönetimi
Arıza Yönetimi ile makine arızaları otomatik oluşan formlar aracılığıyla takip edebilir sonraki tamirat istekleri için bir temel oluşturmak üzere kullanılabilir. Kritik arızalar durumunda acil bir tamir iş emri ya da kritik olmayan aksaklıklar için bakım iş emri, sistem tarafından üretilebilmesi […]
Tehlike Yönetimi
İşletmenizin makine ve teçhizat bakım ve tamiratlarını hem arıza durumlarında, hem de planlanmış bakım faaliyeti olarak yerine getirmesinin yanı sıra çizelgelenmemiş ve plansız hizmet dışı kalma riskini minimum düzeye indirerek hem teçhizat kapasiteleri daha etkin kullanabilir, hem de teçhizat hizmet […]
Bakım Takip Yönetimi
Bakım Takip Yönetimi ile, makine ve teçhizatlarınızın üretim esnasında kullandığınız veya bakımını takip etmek istediğiniz planlarını sistematik olarak çizelgelerle takip edebilir; faaliyetlerin durmasına neden olan beklenmedik arızaları minimuma indirerek için gerekli planlı ve önleyici bakımların organize edilmesini sağlayabilirsiniz.
Bakım Yönetimi
ERP Bakım Yönetimi işletmenizdeki makine, bina, teçhizat gibi ekipmanlarının bakım planlarını sistematik olarak takip etmenizi ve koruyucu, planlı, zorunlu bakım, süreçlerini yöneterek faaliyetleriniz durmasının önüne geçecek önleyici bakımların organize edilmesini sağlar. Bakım Yönetimi çözümü ile yapılan bu bakım ve bağlı maliyetlerini ile […]