Servis Yönetimi

ERP Servis Yönetimi fonksiyonu, müşterilerinizin servis ve destek taleplerinin, kabul edilmesi, izlenmesi, yönlendirilmesi ve çözülmesi adımlarında servis ve destek personelinize etkin bir destek sağlayarak, süreçlerinizin yönetimini kolaylaştırır. Ayrıca, müşterileriniz ile yapmış olduğunuz görüşmelerin kayıt altına alınması ve başvuruların takibinin sistem […]